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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 9288
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
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SMTPがタイムアウト, メッセージを送信できませんでした。 送信 (SMTP) サーバー smtp.ocn.ne.jp

質問者の質問

SMTPがタイムアウト
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: メッセージを送信できませんでした。
送信 (SMTP) サーバー smtp.ocn.ne.jp との接続がタイムアウトしたため、メッセージを送信できませんでした。再度試してください。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: サンダーバード
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 設定から
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。
投稿: 23 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 23 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答致します。
まずは下記にアクセスの上、メールアドレスとパスワードでサインインして、受信トレイの確認をしてください。
https://mail.ocn.jp
上記に問題がなければ、下記をご参考頂き、改めて設定に問題がないかご確認の上、適宜修正ください。
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000i4w
それでは結果のご報告をお待ちしております。

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