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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 9261
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
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有線の55Y9024を使用中で 反応しないキーが出てきたんですが修理できないですか, WIN8.1です,

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有線の55Y9024を使用中で 反応しないキーが出てきたんですが修理できないですか
JA: お使いのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: WIN8.1です
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: ドライバーをダウンロードして再起動しましたがダメでした
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ 特にありません

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答いたします。

ご質問の状況からお察しするに基盤の故障と考えます。

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https://auctions.yahoo.co.jp/closedsearch/closedsearch/55y9024/0/

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