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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2441
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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クラブ

質問者の質問

クラブ ジエットスターの会員を中止したいです。コロナで旅行を中止していて年会費ばかりかかります。先日、問い合わせしたのに返信きません。*****@******.***。090-7828-9476。富山洋子です。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラー表示ありません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 通常の再起動は行ったことありますが。
投稿: 30 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  sumika 返答済み 30 日 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

ただ今返信文を作成中です。少々お待ちくださいませ。

※安心リモートサポートはCMです。何度も表示されますが、当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

※オフライン表示中は不在にしているため、ご返信にお時間をいただきます

専門家:  sumika 返答済み 30 日 前.

内容を拝見しました。

なかなか返信が届かないのであれば、ご自身で退会手続きを行うことが可能です。手順は以下の通りです。

1.以下のページを開き、ログインします。
(ご登録情報を入れてください)

https://booknow.jetstar.com/login.aspx?culture=ja-jp

2.「Club Jetstar設定」へと進み、自動更新の設定を解除します。あるいは、「Club Jetstarを退会する」へ進まれてもかまいません。

手順は以上になります。操作がうまくいかない場合には、評価を行わず、まずはご返信にて詳しい状況をお知らせくださいませ。

よろしくお願いいたします。

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