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KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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筆まめver,26を持ってます。今回ver,31のアップグレード乗り換え版を買いましたがwindows7のパソコンなので

質問者の質問

筆まめver,26を持ってます。今回ver,31のアップグレード乗り換え版を買いましたがwindows7のパソコンなのでインストールができませんwindows10のpsだとver,26のシリアル番号が記録にないのですが、何か方法がありませんか?
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: 行っていません
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 無駄だと思いましたが両方のpsno
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 電話での連絡はありませんか?
投稿: 23 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kaito487 返答済み 23 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、Windows10環境のPCに筆まめ31のインストールでお困りでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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