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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1308
経験:  テックサポート
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Windows updateの更新が失敗します, 個人のパソコンです。 パソコンは、TOSHIBA

ユーザー評価:

windows updateの更新が失敗します
JA: どの端末にインストールをされようとしていますか?
Customer: 個人のパソコンです。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンは、TOSHIBA dynabookです。OSはwindows 10です。

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
よろしくお願い致します。

※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

ではまず以下の手順で、トラブルシューティングの実施をお願い致します。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E7%94%A8-windows-update-%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd

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質問者: 返答済み 10 日 前.
12488;ラブルシューティングが完了しました。と出ましま。Windows updateの問題を確認する。と出ました。

それではリモートサポートで対応させていただきます。

①以下のURLに該当のPCで(スマホやタブレットはつながりません)アクセスし、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=d0f5072a-9e4b-4e5c-b927-3d916142b943
②画面下部の「実行」ボタンを押していただくか、または左下にダウンロードされたプログラム(Elisinore.ScreenCo)を「ファイルを開く」
をクリックして実行してください。

③画面に、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」出たら、「はい」を押してください。

質問者: 返答済み 10 日 前.
26356;新が失敗しました。
質問者: 返答済み 10 日 前.
26356;新に失敗しましたと出ました。どうしたらいいでしょうか。
恐れ入ります。それでは以下の対処法7をやってみていただけないでしょうか?
https://www.google.com/amp/s/www.partitionwizard.jp/amp/partitionmanager/win10-wont-update.html
質問者: 返答済み 9 日 前.
36969;合性違反を検出出来ませんでした。と出ました。

それではもう一度接続させていただきますので、こちらの操作をお願い致します。

①以下のURLに該当のPCで(スマホやタブレットはつながりません)アクセスし、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=59a247fe-723d-4082-a547-4fd1d6e82a13
②画面下部の「実行」ボタンを押していただくか、または左下にダウンロードされたプログラム(Elisinore.ScreenCo)を「ファイルを開く」
をクリックして実行してください。

③画面に、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」出たら、「はい」を押してください。

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