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nishimura-ils
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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 519
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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他の端末は難なく接続できているのに、Wlanへの接続が一つの端末だけできない。

質問者の質問

他の端末は難なく接続できているのに、Wlanへの接続が一つの端末だけできない。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 常に「保存済みネットワーク」になってしまう
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動は実施済み
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  nishimura-ils 返答済み 15 日 前.

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

そちらですが保存済みネットワークになるということは、問題が置きているのはAndroidスマホでしょうか?

お手数ですがそちら問題の起きている端末名とWi-Fiの端末名もお伺いできますと幸いです。

質問者: 返答済み 15 日 前.
31471;末は NEC LAVIE PC-TE708KAS Android . WiFi端末はBuffalo-G-CB30 になります
専門家:  nishimura-ils 返答済み 15 日 前.

ご回答ありがとうございます。

そうしますとやはりAndroidで問題が起きているということですね。

それでは既にお試しであれば申し訳ございませんが、まず以下の方法で保存済みネットワークからお使いのバッファローのネットワークを削除していただき、再度設定することで改善できないかお試しください。

https://aprico-media.com/posts/5068

※もしお済みであれば次の解決策を提示させていただきます。

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