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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1792
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
101387247
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Outlookが開けない, Microsoft

質問者の質問

outlookが開けない
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: Microsoft Outlookを起動できません。Outolookウインドウを開けません。このフォルダーのセットを開けません。というメッセージが出ます。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 何回も再起動しましたが同じメッセージが出ます。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。

Outlookの起動に関する、トラブルですね。

Officeの修復か、再インストールで改善します。

お使いのOfficeは2019でしょうか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
2013
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

2013ですね。

OfficeはDVD版になりますね。

では、下記をお試し下さい

【Officeの修復方法】
1、左下にある、「Windowsマーク」をクリック
2、少し上にある、「カギ車」のマークをクリックし、「設定画面」を開く
3、「アプリ」を開く
4、アプリと機能の中で、「MicrosoftOffice20**」を、左クリック
5、「変更」
6、Office案内が起動しますので、「修復」を選択※クイック修復を選択
7、「続行」
あとは、完了までお待ちください。

いかがでしょうか?

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

状況はいかがでしょうか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
37749;マークを開きましたがアプリが出てきません
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

Windowsの、設定画面を表示させていただければ、OKです。

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

遠隔リモートで、解決可能です。

いかがでしょうか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
12431;かりませのでジャストアンサーへの蚊にゅをきぼうしません。私の個人情報は消して下さい。
質問者: 返答済み 15 日 前.
21152;入しません
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

※安心リモートは、不要でしたら、このままサポートできます。

もったいないです。。。。

高額のOfficeをあきらめられるのですね・・・

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

また、お役に立てれればと思います。

質問ページ右上に表示されている5つ星から、該当する星の数を選択して、
[評価する]
、をいただけましたら幸いです。
キャンセルの件、承知しました。

質問者: 返答済み 15 日 前.
25351;示通りにやりましたが次の画面が出てきませんでした。かいけつできませんでした。
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

簡単なんですが・・・

残念です

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

7分で解決できるものなんですよ。

残念です・・

もったいないです・・・

質問者: 返答済み 15 日 前.
31169;には簡単ではありませんでした。理解するだけのちしきも無いんだと思います。
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

いえいえ。

そんなことないです。

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

では、キーボードの、

Windowsの旗のマークのキーと、「R」キーを同時に押せますか?

設定画面が開きます。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12392;にかく加入はやめておきます。よろしくお願いします。
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

承知いたしました。

そうしましょう。

最後に、

私への評価だけお願いします。

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

最後に、

私への評価だけお願いします。

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質問者: 返答済み 15 日 前.
37749;マークとかハタマークとか言われても探すだけで大変、pcに関してはど素人で、ついていけないと感じました。これで失礼します。
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

最後に、

私への評価だけお願いします。

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