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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5833
経験:  dasdasd
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Googleホームミニの設定が出来なくて困っています。問い合わせはこちらで宜しいでしょうか?

ユーザー評価:

Googleホームミニの設定が出来なくて困っています。問い合わせはこちらで宜しいでしょうか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 引っ越しをして、Wi-Fiが変わったので、前の設定を削除して、Googleホームアプリから設定し直しているのですが、Wi-Fiを選んで、次へを押すと、Googleホームミニに通信出来ませんと表示され、また最初のページに戻ってしまいます。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: Wi-Fiの電源を切って、Googleホームミニの電源も切ってみたりはしました。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記に記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。

  1. Google Home Miniをリセットしてください。リセット方法は裏側のリセットボタンを長押しです。
  2. 無線Lanルーターを再起動して下さい。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 25 日 前.
12522;セットしてみましたが、やはり同じエラーメッセージが出ます。
質問者: 返答済み 25 日 前.
35373;定できました。

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