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ITkun
ITkun, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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日本冷却塔工業会(cooling tower.jp)のHP, 日本冷却塔工業会(cooling

ユーザー評価:

日本冷却塔工業会(cooling tower.jp)のHP
JA: そのパソコンのモデルと、そのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: 日本冷却塔工業会(cooling tower.jp)のHPを部分訂正したいのですが、IDとパスワードが分かりません。どうすればいいでしょうか?
JA: サインインできないということですが、最後にパスワードまたはApple IDを変更されたのはいつですか?
Customer: 遥か昔です。私は引退したのですが、関係書類を渡した方が全てをなくしてしまいました。工業会担当者から直接 私に連絡が入ったので…何とかしようと考え、連絡差し上げました。
JA: Appleが提供するオンラインのアカウント復旧機能を試されましたか?
Customer: Yahooを利用したと記憶しています。Apple
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 私は現在71歳。webの世界は苦手です。いただいた情報を工業会担当者にお伝えして修正作業をしてもらう予定です。よろしくお願いします。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

ドメインの登録者を確認いたしましたところ、東亜企画という会社が登録されておりました。

この会社がサイトの管理に関わっている可能性がございますが、心当たりはありませんでしょうか?

一度会社の方で確認してもらってください。この、東亜企画という会社がサイトの運営、管理を行っている可能性があり、ログイン情報も知っているかもしれません。

下記、一般公開されているドメインの登録者情報です。現在有効かどうかはわかりませんが、連絡先もございます。

[登録者名] 株式会社東亜企画

[Name Server] ns01.yahoowebhostinglight.jp
[Name Server] ns02.yahoowebhostinglight.jp

[登録年月日] 2005/12/15
[有効期限] 2020/12/31
[状態] Active
[最終更新] 2020/02/24 00:09:44 (JST)

Contact Information: [公開連絡窓口]
[名前] 株式会社東亜企画
[Name] touakikaku
[Email]***@******.***
[郵便番号](###) ###-####br/>[住所] 兵庫県神戸市垂水区大町2-6-A123
[電話番号](###) ###-####br/>[FAX番号](###) ###-####/p>

 
※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 18 日 前.
65288;株)東亜企画 は私の会社です。私が社長の津村です。ns01か02が工業会のHPだと思われます。
私個人の銀行口座から毎月1,027円が引き落とされています。今回、HPを新しくして、その引き落としも工業会にしようとの動きもあります。

承知いたしました。

サーバーはYahooウェブホスティングのようです。

https://webhosting.yahoo.co.jp/light/

Yahooアカウントがわからないということですので、下記リンクからYahooさんにお問い合わせください。

https://support.yahoo-net.jp/form/s/dirSSOnone

「Yahoo! JAPAN IDでログインできない」→「それ以外の理由でログインできない」→「Yahoo! JAPAN IDがわからない」を選択していただき、URL(http://coolingtower.jp/)と、アカウントIDがわからない旨をご相談いただければと思います。

質問者: 返答済み 18 日 前.
31169;は71歳。現場から引退しています。web作業を外部に依頼していましたが、そこが書類一式なくしてしまいました。それで、工業会担当者から直接 私に連絡がありました。
あっ、それで一度トライしてみます。しかし、webは苦手やぁ。

書類をなくしてしまうのは困りますよね。

Yahooさんからの回答や、必要に応じて本人確認など、少々時間がかかると思います。

何かありましたら、またお知らせください。

よろしければ画面上部からこれまでの対応もご評価いただけますと幸いです。

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