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カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
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メールアドレスのパスワードを変更したい。パスワードを忘れたため。 接続コードは12時15分に取得済,

ユーザー評価:

メールアドレスのパスワードを変更したい。パスワードを忘れたため。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 接続コードは12時15分に取得済
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: マイクロソフトアカウントのパスワードリセットの画面がわからない。

お世話になっております。

担当させて頂きます。よろしくお願いいたします。

現在は「~@outlook.jp」のアドレスをご利用中でしょうか?

質問者: 返答済み 23 日 前.
20351;用してません。

承知いたしました。

メールアドレスのパスワードを変更されたいとの事ですが

Microsoftアカウントとメールアドレスのパスワードは異なります。

どちらを変更したいのでしょうか?

質問者: 返答済み 23 日 前.
12513;ールアドレスを変更したい。
質問者: 返答済み 23 日 前.
12513;ールアドレスは、変更しない。パスワードだけ変更したい。

メールアドレスのパスワードが分からないのか

Microsoftアカウントのパスワードが分からないのかどちらでしょうか?

質問者: 返答済み 23 日 前.
12513;ールのアドレスのパスワードがわからない。

承知いたしました。

ではMicrosoftアカウントは関係ございません。

ご利用中のメールアドレスの@以降の文字列を教えてください。

質問者: 返答済み 23 日 前.
future.ocn.ne.jp

承知いたしました。

以下のサイトを参考にしてパスワードの変更を行ってください。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990023284

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