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カテゴリ: IT・インターネット
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Gmailでアドレスを設定して仕事を受注しています。

質問者の質問

Gmailでアドレスを設定して仕事を受注しています。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: Gmailでアドレスをせっていして仕事の受注をしている者です。このところ、受信が5~10分程遅延しており、失注が続言えt
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: ありません。どうしたらよいのでしょうか?
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kaito487 返答済み 24 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のハード環境を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、Gmailはメーラーでご利用でしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 24 日 前.
Kaito様  私はITに詳しくなく、娘にパソコン(NECのLA VIEの最新版)でGmailを設定してもらい、更に、携帯(Galaxy A7)への転送を設定してもらいました。普段は屋外で携帯で発注者からの情報を受信して受注していますが、最近は実際の着信時刻より5~10分程遅れて着信するため、他社に競り負けています。「メーラーでご利用でしょうか?」の部分が理解出来ませんので、簡単に解説していたきたく。それでは、ご対応宜しくお願い致します。宮永
質問者: 返答済み 24 日 前.
20309;もご回答を頂かないまま、次の高額なサービスを提案されるのは残念です。先ずは、専門家としてKaito様のご意見を頂き、
自分で試してみます。それでもダメな場合は、その後の選択肢の1つとしてリモートサービスも検討しますので、至急、考えられる着信遅延の可能性と対処法をご教示頂きますようお願い致します。
専門家:  kaito487 返答済み 24 日 前.

お待たせしており、申し訳ございません。

畏まりました。

実際の環境、Gmailをどのような環境(ソフトなど)で利用されているか

情報の記載が御座いませんため、これが原因というものは特定が難しいです。

Gmailを転送設定で利用されているとの事でしたら、多少、ご利用の環境で遅延があるかもしれません。

直接、android環境でGmailアプリをインストールしていただき、

PCと同じようにGmailを受信できるようにされてみてはいかがでしょうか。

◇android Gmailアプリ

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gm&hl=ja

どうぞ、宜しくお願い致します。

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