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ITkun
ITkun, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2478
経験:  PCサポート
105406645
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新たに購入したタブレットにウイルスバスターを追加インストールする方法を教えてください,

質問者の質問

新たに購入したタブレットにウイルスバスターを追加インストールする方法を教えてください
JA: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
Customer: ウイルスバスタークラウド(Windows版)です。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: クイックスタートガイドを読んだのですが、はっきりわかりませんでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: こちらのシリアルナンバーはお伝えする必要はないのでしょうか
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  ITkun 返答済み 24 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

下記リンクに端末ごとのインストール方法が記載されております。AndroidやiOSなどタブレットの種類によって若干変わりますので、お使いの端末を一覧から選択してご確認ください。

https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-20831/

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

専門家:  ITkun 返答済み 2 日 前.

しばらくお時間が経過いたしましたが、お困りの問題は解決しましたでしょうか?
まだお困りのようでしたら、引き続きサポートさせていただきます。
解決済みの場合はその旨をお知らせいただくか、画面上部の星マークの部分からご評価いただけますと幸いです。

質問者: 返答済み 2 日 前.
12469;ポート内容があまりわからず、解決出来なかったので、そのままの状態にしています。

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