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NaJa
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カテゴリ: IT・インターネット
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デバイスはamazon fire タブレット8ですがsuper security 8

質問者の質問

デバイスはamazon fire タブレット8ですがsuper security 8 をインストールしようとすると文字化けします。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: そもそも画面全体が文字化けしているのでエラーメッセージが見えません。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ではもういちど再起動します。
投稿: 25 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  NaJa 返答済み 25 日 前.

お問い合わせいただきありがとうございます。
担当の NaJa と申します。よろしくお願いいたします。
※リモートサポートの提案が送られるかと思いますが、JustAnswerのシステムが自動的に送信しているものです。
不要でしたら無視していただくよう、予めご了承お願いいたします。
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お問い合わせ内容としては、

Amazon Fire タブレットにSOURCENEXT社の「super security」をインストールしようとすると、文字化けしてインストールできないということですね。

※お問い合わせ内容に間違いがある場合はご指摘ください

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インストール時にストレージの容量不足、通信不良、タブレットの処理能力不足などが原因で失敗してしまったものかと思われます。

既に行っていただいているかも知れませんが、一度、削除してアプリを再インストールしてみてください。

スーパーセキュリティ for Android - Google Play のアプリ

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ご確認よろしくお願いいたします。

専門家:  NaJa 返答済み 24 日 前.

恐れ入ります、その後、問題は解決されましたでしょうか?

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