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TECOT-ITcompany, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1685
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
101387247
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今晩は @マークのソフトを使用していたが、アプリケーションエラーが発生いたとの事 どうすればいいですか,

ユーザー評価:

今晩は @マークのソフトを使用していたが、アプリケーションエラーが発生いたとの事 どうすればいいですか
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: @ソフトが開かずアプリケーションエラーで終了しますとのメッセージが出ます ソフト開きません パソコン機種FMV53C2BZです
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動試しましたが、一緒です

いつもお世話になっております。

お問い合わせありがとうございます。

Windowsアップデートをされてみてくださいますか?

1、左下にある、「Windowsマーク」をクリック

2、少し上にある、「カギ車」のマークをクリック

3、Windowsの設定画面が開きます。その一覧の、「更新とセキュリティー」を選択。

4、「更新プログラムのチェック」を押下

5、更新プログラムがあれば、案内に従い、インストール

質問者: 返答済み 11 日 前.
26356;新はアップデートしました

そうでしたか・・・

ありがとうございます。

ソフトを一度、アンインストールし、再度インストールし直してみていかがでしょうか?

どうでしょうか?

質問者: 返答済み 11 日 前.
12450;ンインストールしましたが再度インストールに@のソフトがありません 消えたのですかね

インストールして、消えることは無いです。。。

ソフト名をお教えいただけますか?

質問者: 返答済み 11 日 前.
12398;ソフトです

具体的に、どんなソフトでしょうか?

こちらでは、確認できません

質問者: 返答済み 11 日 前.
12513;ニューです

下記でしょうか?

https://www.fujixerox.co.jp/download/docucentre/4_c2263/win7/menu

まちがえました。

下記のですね

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3508-4340#case2

質問者: 返答済み 11 日 前.
35299;決しました

??

大丈夫でしょうか??

大丈夫そうでしょうか?

質問者: 返答済み 11 日 前.
33391;くわかりました 解決しました

よかったです。

ホットいたしました・・・・。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

※恐縮ですが、

私共は、評価をいただくことで、この活動を続けております。

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[評価する]、をいただけましたら幸いです。

質問者: 返答済み 11 日 前.
12377;いません 7日間でキャンセルしたいのですが 手続きはどうしたら良いですか

承知いたしました。

下記のリンクから、メールで「キャンセル」をご連絡ください。

折返しあります。

https://www.justanswer.jp/help/contact-us

あと、最後に、

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どうでしょうか?

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[評価する]、をいただけましたら幸いです。

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ありがとうございます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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