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NaJa
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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 320
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昨日バンキングトロイの木馬の詐欺にあいそうになったのでカードNO入力したくない,

質問者の質問

昨日バンキングトロイの木馬の詐欺にあいそうになったのでカードNO入力したくない
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 有りません。画面表示を解除出来たところです。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再帰動して今は以前のように作動していると思います・
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  NaJa 返答済み 14 日 前.

お問い合わせいただきありがとうございます。
担当の NaJa と申します。よろしくお願いいたします。
※リモートサポートの提案が送られるかと思いますが、JustAnswerのシステムが自動的に送信しているものです。
不要でしたら無視していただくよう、予めご了承お願いいたします。
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お問い合わせ内容としては、

昨日、詐欺広告サイト(ウイルス警告など)を開いて詐欺に遭いそうになった為、ご不安ということですね。

※お問い合わせ内容が違う場合はご指摘ください

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基本的に、ウイルスに感染しました~等の脅しの文言が出てくるサイトを開いてしまった場合は、パソコンを再起動してしまえば閲覧したサイトの一時保存データも消える為、それほど恐れなくても大丈夫です。

※他にもあなたは~に当選しました~等、色々なパターンがあります。

これらはそもそも、脅しの広告のようなもので、ウイルスではありません。

但し、そのサイトにOKやダウンロード等の表示があったり、個人情報を入力したりすると個人情報が盗まれる危険性がある為、すぐに閉じてください。

もし、本当のウイルスソフトに感染するのを防ぎたい場合はウイルス対策ソフトを入れておけば安心です。

しかし、ウイルス対策ソフトを入れていても、そもそもがウイルスではない詐欺サイトのようなものは防ぐことが難しいため、ご注意ください。

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下記に解説サイトのリンクを貼っておきますので、お時間があるときに目を通していただけたらと思います。

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ご確認よろしくお願いいたします。

専門家:  NaJa 返答済み 11 日 前.

恐れ入ります、その後、ご不安は解消されましたでしょうか?

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