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津田
津田, ITインターネット専門家
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 3825
経験:  一部上場企業の社内システムエンジニアとして、数々の問題解決を行って参りました。
106904958
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消費税申告書作成の時 集計範囲内に税率10㌫の伝票があるため集計できないのですが,

質問者の質問

消費税申告書作成の時 集計範囲内に税率10㌫の伝票があるため集計できないのですが
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: アップデートはしてないと思いますが...
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 今、消費税申告書をプリントしょうと思ったら、この機能は使用できないと...
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 税率10㌫の伝票があるためこの機能は使用できないとは❔
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  津田 返答済み 12 日 前.

お問い合わせいただきありがとうございます。返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。申しわけございません。
津田ともうします、よろしくお願いいたします。是非、質問者さまのお力になれればと存じます。
早速、問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、トラブルが発生しているソフトの名前をお教えいただいてもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 11 日 前.
12415;んなの青色申告16
専門家:  津田 返答済み 11 日 前.

おはようございます。ご返信いただきありがとうございます。本日はよろしくお願いいたします。

何かエラーメッセージが表示されていた場合、お教えいただいてもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 7 日 前.
35519;べて見ると青色申告16は消費税10%に対応して無いとの事 青色申告20を購入 インストールしました。
専門家:  津田 返答済み 7 日 前.

左様でございましたか。ご返信いただきありがとうございます。

現在問題は解決された状況でよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
12477;リマチの青色申告申告16のソフトに詳しいパソコン専門家でしょうか? ソフトのエラーメッセージではなく パソコン本体の問題でもないのに、500円+リモートサポート3180円ですか? もうチョットでリモートサポートクリックするところでした。
質問者: 返答済み 6 日 前.
26032;しいソフトに変えて問題解決しました。

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