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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5324
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スマホの写真がパソコンに移せない, ソニーのバイオです windows7です, ケーブルおスマホとパソコンにつないだが,

ユーザー評価:

スマホの写真がパソコンに移せない
JA: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
Customer: ソニーのバイオです windows7です
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: ケーブルおスマホとパソコンにつないだが
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: スマホの説明お見ても分からない スマホの写真が満タンで今度旅行に行くので是非移したい

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のスマートフォン機器名を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、エラーなどは表示されておりますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

kaito487をはじめその他5 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 13 日 前.
iphone
xr
です

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=728167bb-133e-4bcb-8403-014c1c9e116a

質問者: 返答済み 13 日 前.
21516;意がない

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

恐れ入りますが、この質問ページはPCで閲覧されておりますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 13 日 前.
35211;てる
質問者: 返答済み 13 日 前.
12414;だかあ
質問者: 返答済み 13 日 前.
36820;事まだ?
質問者: 返答済み 13 日 前.
12414;だかよ?

こちらもリモート接続をお待ちしている状態でございます。

お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=728167bb-133e-4bcb-8403-014c1c9e116a

質問者: 返答済み 13 日 前.
21516;意した

画面下部にインストールフォルダーが表示されておりましたら、

実行をお願い致します。

質問者: 返答済み 13 日 前.
37329;かえせ

返金については、お手数をお掛け致しますが、

カスタマーサポート<*****@******.***>へお問い合わせください。

恐れ入りますが、10:30にご案内している内容は行っていただけておりますでしょうか。

暴言等ではなく、不明点についてお知らせください。

難しい場合は、下記URLよりリモートサポートツールとなります

TeamViewerのインストールをお試しいただけますでしょうか。

https://www.teamviewer.com/ja/teamviewer-automatic-download/

質問者: 返答済み 13 日 前.
26368;低

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