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津田
津田, ITインターネット専門家
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 3825
経験:  一部上場企業の社内システムエンジニアとして、数々の問題解決を行って参りました。
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下記に同じプリンターのマークが二つ並んでいるのですがなぜでしょうか?

ユーザー評価:

下記に同じプリンターのマークが二つ並んでいるのですがなぜでしょうか?

ありがとうございます。

スクリーンショットした画像をお送りいたします。

こちらのことでしょうか?

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質問者: 返答済み 12 日 前.
12399;い

ありがとうございます。確認いたしました。

二つある理由は以下の通りです。

今このPCはネットワークにて「EP-808Aシリーズ」と、「EPSON52D01F」の2つのプリンタドライバが登録されております。

2つ並んでいるのはそのためです。この2つが並んでいることで、印刷できないなど、何かトラブルが発生しておりますか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
29694;在トラブルはありませんが、自宅には808A一台なのですが、H52D01Fとは何なのでしょうか?

恐らくドライバ登録時に誤って2回登録されてしまったものと思われます。

特に問題が無いのであれば、このまま放置していても大丈夫です。もし印刷ができなくなったなどのトラブルが発生した場合、使用していない方のドライバを削除していただけますか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
20170;、削除すると不具合が起きるかもしれないということですか?

はい。特に問題がないものにはタッチしない、というのはシステムの原則のようなものですので、このままご使用して頂ければと存じます。

もしどうしても2つ並んでいるのが気になる、ということでしたらこちらで削除をさせていただきます。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12431;かりました。大丈夫であるということがわかったのでこのまま使おうと思います。

かしこまりました。

また何か不具合が発生しましたら、その際にご連絡頂ければ幸いです。ただ、2つドライバがあることで不具合が発生することは無いかと思います。

他には何かございますか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
29694;在、サポートが終了したWindows7のPCもあるのですが、これは使用するのは危険ですか?動作も遅いので使えないのであれば処分も考えているものです。

ありがとうございます。

こちらも別件となりますので、再度先ほどと同じ方法で投稿をしていただけますか?

御手数ですがよろしくお願いいたします。

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