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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 8464
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
81185734
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メールが受信できません。

質問者の質問

メールが受信できません。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 安否確認の紹介メールで、仮認証番号の、受信メールが、どこにあるのか分かりません。迷惑メールのなかにも、なかったです
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 最近、機種変更しました
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 5 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・受信がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12473;マホでxperia8.何も、入っていません
質問者: 返答済み 5 日 前.
ezweb.ne.jp
質問者: 返答済み 5 日 前.
12393;のような、対処を、したらいいですか?
専門家:  dueprocess 返答済み 5 日 前.

お世話になります。

回答致します。

こちらでお調べしましたが、状況が判然としないので、

お手数ですが下記よりauのサポートにお問い合わせください。

0077-7058(無料)

年中無休(9:00~20:00)

それでは結果のご報告をお待ちしております。

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