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mst-Ok
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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 420
経験:  dasdasd
109059415
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注文してないのに商品が届きました。メール、電話してもつながりません, エラーわありません。

質問者の質問

注文してないのに商品が届きました。メール、電話してもつながりません
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーわありません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 注文納期が遅いため、1度取消をしています。
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  mst-Ok 返答済み 6 日 前.

初めまして。MSTと申します。

よろしくお願いいたします。

梱包などされているのであれば、【触らない】【開けない】ようにしてください。

もしそれが詐欺だった場合、返品などできないようになってしまいますので、届いた状態にしてしてください。

連絡先などをお調べいたしますので、【インターネットショッピングのサイト】【表記されている会社】をお伺いできますでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
36009;売店はタンスのゲン(株)品名は折りたたみベッド ハイタイプオリオン NAx1です、
専門家:  mst-Ok 返答済み 6 日 前.

確認いたしました。

楽天で購入(その覚えがない)ということですね。

楽天にお問い合わせはいていただけましたでしょうか?

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