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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1205
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Surfaceについて はじめは充電できなくなり 検索してなんとかできるようになりました 今は

質問者の質問

surfaceについて  はじめは充電できなくなり 検索してなんとかできるようになりました 今は 起動後すぐに暗くなり電源が落ちます
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Windows10pro バージョン1903までは見ました
JA: ありがとうございます。上記の他に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: DESKTOP TE 16773 も見えました 以上です
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 4 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  にひな 返答済み 3 日 前.

お待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。にひなが担当させていただきます。
(もしすでにご不要でしたら、返金の手続きをサポート担当に連絡させていただきます)

Surface Go 2

Surface Pro X

Surface Book 3

など、Surfaceにはさまざまな型番がありますので、おわかりになる範囲でもう少し詳しく教えていただけると助かります。

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