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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1205
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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2年前に新しいパソコン(ラビ―)を購入しました。古いpcと併用で使用しています。新しいpcで通販の購入が出来ません。どう

質問者の質問

2年前に新しいパソコン(ラビ―)を購入しました。古いpcと併用で使用しています。新しいpcで通販の購入が出来ません。どうしてですか?
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーションシステムを教えていただけますか?
Customer: 型番 PC-GN11FJRAD
JA: ありがとうございます。上記の他に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 画面に予期せぬメッセジが頻繁に入ります。購入後は一度そちらから係員が派遣され色々操作していましたが、その時の記録は探しましたが御座いません。
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  ITレスキュー 返答済み 6 日 前.

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • 「画面に予期せぬメッセジが頻繁に入ります」とのことです。どんなメッセージですか?

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