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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1362
経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
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Office入力済みvaio, プロダクトキーを入力するとはじかれます申し訳ありませんメッセージに, はい

ユーザー評価:

office入力済みvaio
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: プロダクトキーを入力するとはじかれます申し訳ありませんメッセージに
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: はい

はじめまして。

質問を拝見しました。

プロダクトキーを入れるとどのようなメッセージが表示されますでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
20837;力されたプロダクトキーはms officeのプロダクトキーではありません。別バージョンのofficeのプロダクトキーを入力した可能性があります

入力したのは25桁の英数字ですよね?

入力間違いだと思いますので、入力したプロダクトキーを教えて頂けますでしょうか?

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質問者: 返答済み 13 日 前.
36865;信しているパソコンが違うのですが

では該当のパソコンで「https://www.justanswer.jp/」にアクセスし、ログイン後に以下の操作を行ってください。

1.「http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=fa06f636-8535-4af7-91a8-8d174bfa1c3a」にアクセスしてください。
2.画面中央にある「同意する」をクリックしてください。
3.「Elsinore.ScreenConnect.Client.exe」というファイルがダウンロードされますので実行してください。

どうですか?

難しそうであればプロダクトキーの確認は他でもできますので

別のパソコンでもOKですよ。

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