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saito
saito, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1297
経験:  法律 コンピューター
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サイクロン掃除機MC-BR30G-Sを2014年11月に購入いたしましたが充電がうまくできません。各接触電極を清掃しまし

ユーザー評価:

サイクロン掃除機MC-BR30G-Sを2014年11月に購入いたしましたが充電がうまくできません。各接触電極を清掃しましたが2~3分ぐらいで充電ランプが消えます。近くのパナソニック修理センターに持ち込みたいのですが可能なセンターの連絡先を教えてください。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: このクリーナーはエラー表示はなく電池のマーク+フィルターチェック+ECONAVIのランプが点灯します。もちろんフィルターやホース類は清掃済です。 住所は奈良県生駒郡平群町(〒636-0922)です。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 何度も試みましたが素人考えではバッテリーの充電不良ではないかと思います。

お世話になります。

パナソニックの家電品の修理は以下で対応しているようです。

・修理サービス拠点
奈良サービスセンター

住所
奈良県大和郡山市筒井町800
パナソニック㈱AP社中央厚生棟1F

電話番号
0120-878-554

受付時間
9:00~17:30

定休日
日・祝日及び弊社の定める休日

・信貴電気商会

住所
奈良県生駒郡平群町吉新1丁目2ー13ー6

郵便番号
636-0932

電話番号
0***-**-****

質問者: 返答済み 13 日 前.
0120-878-554は混雑中との事で繋がりません、できれば直接の番号を知りたかったのですが。

お世話になります。

フリーダイヤルだけのようです。

もうひとつ、近くの電気屋さんはダメでしたか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
36817;くの電気屋さんでは保証期間も切れておりメーカーの修理センターに持ち込めば時間も修理代も安いとの事でした。ちょうど今日洗濯機の修理に来ていただいたパナソニック CS社奈良SCの連絡先が0120-878-554となっており引き続きコンタクトしてみます。ありがとうございました。

分りました。

よろしくお願いします。

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