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ITkun
ITkun, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1694
経験:  PCサポート
105406645
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SlimwareのDriverUpdateに注文してしまい、請求書が送られてきたのですが、かいやくしたいのですが

ユーザー評価:

SlimwareのDriverUpdateに注文してしまい、請求書が送られてきたのですが、かいやくしたいのですが
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: ネットで調べたら、海外の悪質企業がPayPro Globalを通じて請求しているそうなのですが、解約出来ますか?

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

クレジットカードでの引き落としになっていなければ、支払いを拒否していれば自動的に解約されるかと思います。

既に支払っている場合、返金などの要求は英語での問い合わせが必要です。

https://support.slimware.com/SlimwareContactUs_DURefund

※この後、安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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質問者: 返答済み 11 日 前.
25903;払いをしてしまっていると思います

リクエストをいただきありがとうございます。
それでは接続を行うために以下のリンクを開いてください。
同意ボタンをクリックしますとダウンロードが開始されます。ダウンロードされたプログラムの「実行」をお願いいたします。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=1e0ff1ee-28db-4858-b175-a4fb06783605

質問者: 返答済み 11 日 前.
21839;題の注文や請求されたのはこの携帯でなくPCてます
アドレスは*****@******.***です

パソコンの方から、上記手順にて接続をお願いできますでしょうか。

お待ちしておりましたが接続がございませんでしたので、一度席を外させていただきます。
接続再開するためにご都合の良い時間をお知らせください。

整理番号147

質問者: 返答済み 8 日 前.
36899;絡をまってるのですが❗

先日接続方法をご案内してお待ちしておりましたら接続がございませんでした。

接続を行うためにご都合の良いときに、一度お返事いただければと思います。

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