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nolavow, フィールドサービスエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 739
経験:  フィールドサービスエンジニア
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教えてください。 教えてください。 教えてください。 ブラウザの事ですが、マイクロソフトエッジを使っていますが、Hulu

ユーザー評価:

教えてください。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 教えてください。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 教えてください。 ブラウザの事ですが、マイクロソフトエッジを使っていますが、Hulu や dアニメの動画さいとを立ち上げて見ようとしましたが、見たいタイトルをクリックしてから、動画が読み込み中になり1分位すると、このページは応答しませんと出てしまい動画が始まらないのです。何故でしょうか? グーグルクロームやインターネットエクスプローラーでは普通に再生出来ます。エッジのブラウザですと読み込み中で再生になりません。何が原因何でしょうか?

お伺いさせていただきます。

以前は、ご覧いただけておりましたでしょうか?

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質問者: 返答済み 10 日 前.
2日位前まで普通に見られました。

ご質問いただきありがとうございます。
本件、対応させていただきます「のらぼう」と申します。

最初に、ご確認させていただきます。

このやり取りは、「パソコン」にて、ご確認いただけておりますでしょうか?

本件、継続しておりますので、お手すきの折に、お声がけ下さい。

本件、その後、如何でしょうか?

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