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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 156
経験:  dasdasd
109059448
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今年初めPCを購入(DELL)、競馬を楽しんでます。毎開催日に、JRA(オッズ、投票の2種)、G.チャンネル、ラジコ、計

質問者の質問

今年初めPCを購入(DELL)、競馬を楽しんでます。毎開催日に、JRA(オッズ、投票の2種)、G.チャンネル、ラジコ、計4種をマイクロソフトエッジを使っています。ところが、以前の古いPCの頃にはなかったこと、画面が固まる、ラジコがショート
JA: HDMIケーブルまたはAVジャック(赤、黄、白のケーブル)に接続されていますか?
Customer: するような音を立てて受信できなくなったり、投票画面が固まって投票できなくなったり、その種のトラブル続きで困っています。その他、不要なCMまがいの通信がひっきりなしです。
JA: 最近停電がありましたか?
Customer: 良き解決策、また原因を教えてくれませんでしょうか?当方、70過ぎの老人です。お願いします。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 14 日 前.

ご質問にお答えします。お使いのMicrosoft Edgeのアイコンは添付画像のどちらになりますでしょうか。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12300;更新とセキュリティ」を操作しましたら、すべて解決しました。ありがとうございました。
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 14 日 前.

私の力で改善できず申し訳御座いません。またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください!
合わせて、右上の評価から私の対応に星の数で屈託ない評価を頂ければ幸いです。
頂いた評価を今後の励みにさせて頂きます。

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