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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 146
経験:  dasdasd
109059448
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テレビの時間表示がすすんでいたので、設定ボタンを触ったところテレビがうつらなくなりました。 SONY

質問者の質問

テレビの時間表示がすすんでいたので、設定ボタンを触ったところテレビがうつらなくなりました。
JA: テレビのブランドとモデル(または型番)は何ですか?いつご購入になったものですか?
Customer: SONY KDL-40J3000です。
JA: HDMIケーブルまたはAVジャック(赤、黄、白のケーブル)に接続されていますか?
Customer: はい
JA: 最近停電がありましたか?
Customer: ありません。あくまで、せっていボタンのおしまちがいです。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 以前、送信したことがあったんですが、プリンターインク交換してからプリントアウト出来なくなりました、大変困ってます。プリンターヘッドのいちせっていが必要と表示が出てました。別件ですが
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 14 日 前.

ご質問にお答えします。TVのリモコンや本体の電源スイッチを押しても電源が入らない、という状態でしょうか。

専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 13 日 前.

その後はいかがでしょうか。
ご不明な点がございましたらご連絡ください。

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