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tkatoku
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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 3172
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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NTT光フレッツからWi-Fi使用のため、ルーター、カードを供与して頂きましたが、プロバイダーの情報を入力しないと使えな

ユーザー評価:

NTT光フレッツからWi-Fi使用のため、ルーター、カードを供与して頂きましたが、プロバイダーの情報を入力しないと使えないと言われました。必要な情報をお伝えください。こちら、堀尾和孝 Tel(###) ###-####7539 です。宜しくお願い致します。
JA: Wi-Fiパスワードを最後に変更されたのはいつですか?
Customer: Wi-Fi使用は今回初めてです。
JA: 過去にデスクトップまたはノートパソコン(MacまたはPC)からこのWi-Fiネットワークに接続したことがありますか?
Customer: PCからはありません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Wi-Fi使用に対する必要な情報、やり方を宜しくお願い致します。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

NTT光フレッツ様にプロバイダー情報のご確認をされるのがよろしいかと思われます。

下記のリンクをクリックすると「フレッツ光、サポート・お問い合わせ」のページにアクセスいたします。

URL(英語)の部分をクリックしてください。

https://flets.com/customer/contact/contact_hikaridenwa.html

ご確認いただければ幸いです。

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