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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1356
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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Doogleから6桁のsmsメールが届くとの事ですが届きません。送ってください。お願いいたします。

質問者の質問

doogleから6桁のsmsメールが届くとの事ですが届きません。送ってください。お願いいたします。
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Outlook 等)を教えていただけますか?
Customer:***@******.*** 電話番号09012845023
JA: ありがとうございます。上記の他に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: googlのアカウントが取れなくて困っています。よろしくおねがいします。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  sumika 返答済み 10 日 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

内容を拝見しました。Googleのアカウント作成中、入力した電話番号にSMSが届かないということでしょうか?

恐れながらSMSは、今表示されている登録中の画面から送信することしかできません。ひとつ画面を戻り、改めて番号を入力して再送してください。

(※ブラウザの戻るボタンは使わないでください、これまでの入力内容が消えます。Googleの登録画面内にある、リンクやボタンをクリックしてページを戻ってください)

もしSMSがだめでしたら、音声通話によりコードを受け取る方法もあります。SMSがだめでしたら、音声の方を選んでみてください。

操作がうまくいかない場合には、評価を行わず、まずはご返信にて詳しい状況をお知らせくださいませ。よろしくお願いいたします。

専門家:  sumika 返答済み 4 日 前.

こんばんは。以前ご案内した手順にて問題は解決できましたか?


無事解決されたようでしたら、このページの上部より評価(☆の数で付けます)をいただけると幸いです。


もし問題が未解決でしたら、出ているエラーメッセージなど状況をお知らせくださいませ。追加のアドバイスを送らせていただきます。


よろしくお願いいたします。

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