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カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
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PCをwindows10に買い替えoutlookの設定をしています。最終画面だと思うのですが「メールをご確認ください

ユーザー評価:

PCをwindows10に買い替えoutlookの設定をしています。最終画面だと思うのですが「メールをご確認ください ご本人のものであることを確認するためメールを送信しました。」とでるのですが確認しようにもそのPOPアップ画面が最優先されていて受信トレイがアクティブにならず見れません。再起動などしても同じです。受信トレイの確認方法はなにかありますか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 特にエラー表示はありません4桁のセキュリティコードらしです。OCNでメアドをとっていましてもう一つstepサーバーでもう1つメアドを取得してマイクロソフトアカウントはstepサーバーで作ったメアドを使いました。そのstepサーバーで作ったメアドに送信したみたいなのですが。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動はしました。現状同じです。outlookにはメールが受信されているようでstepサーバーで作ったメアドを用いたサイトからのメールも受信はされているのですがメールの表題は確認できるのですが肝心の中身のメッセージのプレビューができないので確認しようがありません。

はじめまして。

stepサーバーというのが良く分からないのですが

「~@outlook.jp」宛のメールがOutlook以外から参照できればよいということでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
元々.ocn.ne.jpのメアドを持っていてもう一つstepサーバーという場所で.comでメールを作ったということです。
そしてマイクロソフトアカウントを.comの方で設定しました。
そうですね、メールの参照ができればoutlookの設定時のマイクロソフトから要求されているセキュリティコードが見れるのですが。

承知いたしました。

ステップサーバーというレンタルサーバープロバイダーでメールアドレスを作成したのですね。

勉強不足で申し訳ございません。

ステップサーバーではWebメールというWebブラウザ上でメールを送受信できる機能がございますので

そちらで受信してメールを閲覧して確認コードを確認してください。

https://stepserver.jp/openwebmail/openwebmail.html

質問者: 返答済み 13 日 前.
確認できました!officeの設定が完了して今試したところocn.ne.jpも.com経由のメールもスマホから送受信できました。
ありがとうございます!!

気になるのが現状送受信できているので問題ないのだと思いますが初期設定時にPOPやSMTPの数値設定など一切行っていないのですがwindows10というのは設定がより簡単になったという認識でいいのでしょうか?

解決したようで安心しました。

また機会があればよろしくお願いします。

 

> 気になるのが現状送受信できているので問題ないのだと思いますが初期設定時にPOPやSMTPの数値設定など一切行っていないのですが

> windows10というのは設定がより簡単になったという認識でいいのでしょうか?

いえ、Windows10でもPOP・SMTPのサーバ名やポート番号の設定は必要です。

Outlookはメールアドレスからそれらを自動で推測して設定してくれるのですが

今回に関してはOutlookが推測したサーバ名・ポート番号が正しかったので動作しているのだと思われます。

 

動作しているのであれば問題ございませんので、そのままご利用ください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
7年前に買ったwindows7は設定しないといけなかったので推測してくれるとはこれがAIの力なのでしょうか、すごいです。
ありがとうございます。
あと1点だけよろしいでしょうか。
以前はoutlookを開いていると自動的にメール受信していたのですが今のところ手動で受信しないと受け取れないようです。メールを送ったタイムラグの可能性もあるのですが設定などをいじって「常に自動でメールを受信」みたいな設定があるのでしょうか?

Outlook2013のものですが、受信間隔を設定できます。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015682

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