JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
akihiroiに今すぐ質問する
akihiroi
akihiroi,
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 48
経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
106967838
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
akihiroiがオンラインで質問受付中

外付けハードディスクが認識されません。 製品番号LHD-PBD40U2BK, はい、別のPCなど色々試しました。

ユーザー評価:

外付けハードディスクが認識されません。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 製品番号LHD-PBD40U2BK
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: はい、別のPCなど色々試しました。

お世話になっております。akihiroと申します。

マイコンピュータに表示されないですか?

別PCに表示され、今のPCだと表示されないのであれば、USBポートの故障の可能性がありますが、

表記されている通り別PCでもダメであればHDDの故障かと思われます。

質問者: 返答済み 11 日 前.
はい、マイコンピューターに表示されません。これは別PCでも同様です。
USBからの電源供給はあり、ランプは点灯します。
大切なデータが入っているので、何とか修理いたしのですが。

壊れたHDDにUSB接続して開く方法があります。

http://groovy.ne.jp/products/hddset/ud_500sa.html

こういったもので大切なデータを抜くのが確実かと思います。

質問者: 返答済み 11 日 前.
有難う御座います。これは家電量販店で購入できますか?

できます!なければネット注文しても可能です。私はヤマダ電機で購入したので普通にあると思います。

質問者: 返答済み 11 日 前.
有難う御座います。早速今から買いにいきますが、これで反応しない可能性もありますか?

一応HDDを家電量販店にもっていって相談しながら買われるのが確実かと思います。

店員さんであればどれを使うと大丈夫という判断はできると思います。

質問者: 返答済み 11 日 前.
有難うございます。これから購入して試したあと、また御連絡します。一旦失礼します。
質問者: 返答済み 11 日 前.
すみません。先ほど御紹介頂いた製品はシリアルポート用では無いですか?
こちらのはUSBの外付けですが。

中を開けてみたら同じようにハードディスクが入ってるので問題ないと思います。

質問者: 返答済み 11 日 前.
なる程、中を開けるのですね!
分かりました。有り難う御座いました。

解決しましたらプラス評価だけよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 11 日 前.
今、近所の大きなヤマダに来ましたが、扱ってないそうです。
ちょっと出直してヨドバシかビッグカメラで聞いて駄目ならネットで買います。
暫くお時間頂き、またご連絡して、評価致します。
有り難う御座いました。
了解致しました。またご連絡下さい。
よろしくお願いします。
質問者: 返答済み 10 日 前.
先ほど御指定の機器を購入、接続し、無事にファイルが開けました。
有難う御座いました。
最後にお伺いしたいのですが、ファイル全てを一括してUSBメモリーにコピーするにはどうしたら良いですか?
一旦パソコン内に保存して、そこからコピーしたらいいのではないかと思います。
質問者: 返答済み 10 日 前.
直接ハードディスクからUSBメモリーへの一括コピーは出来ないと言う事ですね?
そうですね。一旦パソコンを経由したほうが確実だと思います。
akihiroiをはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 10 日 前.
分かりました。やってみます。
有り難う御座いました。
では、これで終了とします。
本当に助かりました!
有り難う御座いました!
この後、評価致しますので。
こちらこそ言葉足らずな部分もあったかもしれませんが解決したならよかったです。
ありがとうございました。

IT・インターネット についての関連する質問