JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
KWSKMKTに今すぐ質問する
KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1209
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
KWSKMKTがオンラインで質問受付中

ウィンドウズ7サービス終了を知りこの度新たにディスクトップ型ウィンドーズ10を購入しました。ウィンドウズ7機のTV機能が

質問者の質問

ウィンドウズ7サービス終了を知りこの度新たにディスクトップ型ウィンドーズ10を購入しました。ウィンドウズ7機のTV機能が1年前くらいからTV局を同調せずみることができません。継続的にTV機能を利用したいと思っていますが、どの様に対応したらよろしいでしょうか?アドバイスお願いします。09056640956
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: TV局が同調していません。的なメッセージだったようにおもいます。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 過去2~3回試みましたが、進展がなく困っています。できれば、遠隔操作などでアドバイス頂けませんか?
投稿: 7 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  KWSKMKT 返答済み 7 ヶ月 前.

こんにちは。この度はこちらJustAnswerでの質問のご投稿をありがとうございます。ITエンジニアのDKK2002が対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

新しいパソコンにはテレビ機能は搭載されているのでしょうか。メーカー名と型番は何でしょうか。古いパソコンのテレビ機能だけを利用なさりたいという事でしょうか。基本的にテレビはWindows上でソフト的に動いているものになりますので,古いパソコンのご利用自体はお勧めすることもサポートすることもできません。

IT・インターネット についての関連する質問