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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1200
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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キーボードが反応しなくなりました。電池式なので電池を変えてもダメです。

質問者の質問

キーボードが反応しなくなりました。電池式なので電池を変えてもダメです。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 何もエラーが出ないです。今は別のノートパソコンからメールしています。パソコンの名前でしょうか?
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: いえ。特にいつもと変わりなかったのですが。今日パソコン開いて文字を入力しようとしたら、全く打ち込むことができなくて。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  津田 返答済み 6 ヶ月 前.

こんにちは!

津田ともうします!
よろしくお願いいたします。

問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、全てのキーが反応しない状況でしょうか?

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