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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1175
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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こんにちわ、パソコンを買った時に入っていた筆ぐるめ23を使っています。住所録で使用していますが、一覧表の印刷ができません

質問者の質問

こんにちわ、パソコンを買った時に入っていた筆ぐるめ23を使っています。住所録で使用していますが、一覧表の印刷ができません。毎年できていたのですが、どうしたのでしょう?プレビュー画面にはでています。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: プリンターはEPSON、EP-879AWです
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 筆ぐるめ27のダウンロード版の案内がきていますが、それを入れると
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  t-takagi007 返答済み 10 日 前.

お客様のご質問への回答を担当させていただきます高木と申します。
宜しくお願いいたします。
わかりやすい回答を心がけておりますが、
ご不明な点がございましたらお気軽にご返信ください。

プリントする時に「EPSON、EP-879AW」ドライバーが選択されているかを一度ご確認ください。

質問者: 返答済み 10 日 前.
プリンターはちゃんと選択しています。一覧表の罫線だけが印刷されます。
専門家:  t-takagi007 返答済み 9 日 前.

プリンターのヘッド部分の汚れ、もしくは機器の故障かと考えられます。
メーカーへの修理依頼が賢明かと思われます。

質問者: 返答済み 9 日 前.
筆ぐるめのサイトから入ったのですが、justanswerは筆ぐるめとは関係ないのですか?筆ぐるめに関して知りたいのですが。
専門家:  t-takagi007 返答済み 9 日 前.

基本的には、筆グルメソフトとは関係ございませんが、テクニカルであればわかる範囲でお答えさせて頂きます。

質問者: 返答済み 9 日 前.
受付番号22209904-250です。問題が解決したのでこれで退会します。ありがとうございました。
専門家:  t-takagi007 返答済み 8 日 前.

また何かございましたら投稿お願いします。
こちらこそ、ありがとうございました。

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