JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
FIRST-SUPPORTに今すぐ質問する
FIRST-SUPPORT
FIRST-SUPPORT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 872
経験:  訪問PCサポート
105813113
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
FIRST-SUPPORTがオンラインで質問受付中

インターネットにつながりません。 Umidigi a5 pro, dmm mobile SIM

ユーザー評価:

インターネットにつながりません。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Umidigi a5 pro
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: dmm mobile SIM 3Gマークと受信表示はあります

APN設定はおこないましたでしょうか?

名前任意の名前を入力(例DMM mobile)

APN2015年6月16日13時30分以降にご入会の方
→dmm.com
2015年6月16日13時29分以前にご入会の方
→vmobile.jp

認証タイプ「PAPまたはCHAP」

詳しくは以下をご覧ください

https://mvno.dmm.com/apn/android.html

質問者: 返答済み 10 日 前.
「設定>その他」はありませんが、設定>ネットワークとインターネット>モバイルネットワークのモバイルデータはオンです。 その画面にアクセスポイント名などの表示は出てきません。
一番下にアクセスポイントはでてないのですね?
少しお調べします
質問者: 返答済み 10 日 前.
すみません。スクロールしたら出てきました。 でもapn設定がまだできていません。
質問者: 返答済み 10 日 前.
アクセスポイントvmobile.jpの詳細を見ると、認証タイプはPAPまたはCHAPですが、ポート、サーバーなど未設定の項目が多数あります。 「APNは有効です」は薄灰色表示で、有効になっていないようです。 どの項目をどのように設定すれば良いのか教えてくだい。
他の設定箇所のチェックなどあれば、それらのチェックを外してみて、グレーから解除できるか確認してみて下さい
FIRST-SUPPORTをはじめその他2 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 7 日 前.
DMMモバイルのAPN設定方法のページを見て設定できました。
ありがとうございました。
一番最初の回答で、加入時期によってdmm.comかvmobile.jpだという情報をいただいたのに、自分はvmobile.jpだと思い込んでいて苦労してしまいました。

IT・インターネット についての関連する質問