JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
ITPに今すぐ質問する
ITP
ITP, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 766
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
104286959
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
ITPがオンラインで質問受付中

アカウントがロックされました」の表示がでました。「確認コードが携帯に送信されます」となっています。私は携帯電話は持ってい

ユーザー評価:

アカウントがロックされました」の表示がでました。「確認コードが携帯に送信されます」となっています。私は携帯電話は持っていません。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: DELL Inspiron 3280 A10 Series です、モデルNo 見つかりません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: この PC は 1ケ月まえに新調しました。それで アカウント が無効になったのカモしれない、

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

お伺いしております件がMicrosoft アカウントに関するものであれば、お手数ではございますが、以下のURLをクリックして表示される「アカウントがロックされている」がご参考にならないかをご確認いただければと存じます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13956/microsoft-account-locked

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご検討いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点がございます場合や上記に該当されず解決に至らない場合等は、お気軽にご返信ください。

ITPをはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 7 日 前.
パソコン設定法 について御教授 下さい。
状況、1ケ月前に PCを買い替えました。それ以前は Open officeのEXCELを使用していました。好調でした。ところが新パソコンになったら、どのセルにも カーソル が表示されません。Open office 4.1.7. Open Office 4.1.4. LibureOffie も同様に カーソルが表示されません。OnLine GoogleSheet は正常に作動します、でもGoogleは イヤ です。Google ではカーソルが表示されるので、PCの異常ではないと思います、OpenOffice,LibreOffice は、使用不能となったのでしょうか。
質問1、OpenOffice, 或いは LibreOffice, を使用可能としていただけたら、今後の質問は
    ナイ と思います。使用不能の場合は、質問を続けてます。お願いします。

ご返信いただく次第となり、誠に恐縮でございます。

お伺いしております状況の場合、まずは、該当のアプリケーションについて、動作環境を満たしているかをご確認いただければと存じます。

上記に問題がないにもかかわらず、本件事象の解決に至らない場合は、ユーザー側のみでの対処では解決が難しい可能性も考えられます為、お困りのところ誠に恐れ入りますが、アプリケーション提供元へのご相談を検討いただければと存じます。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点がございます場合は、お気軽にご返信ください。

IT・インターネット についての関連する質問