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津田
津田,
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 778
経験:  社内ITヘルプデスクとして、数々のパソコン関連の問い合わせに対応してきました
106904958
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コンピュウターを立ち上げると左下のライトが赤と黄色のライトが交互にに点滅している。今まで赤いライトはついてはなかったので

ユーザー評価:

コンピュウターを立ち上げると左下のライトが赤と黄色のライトが交互にに点滅している。今まで赤いライトはついてはなかったのでこれはバッテリーがおかしいのですか?以前バッテリーを外して入れなおしたら赤いライトが消えた時があったがバッテリーの外し方がわからないので教えてほしい!また赤いライトがつく理由は何ですか?
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Dell INSPIRON 15R です
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特になし

こんにちは!

津田ともします!

よろしくお願いいたします。

 

状況を把握しませんと、そのトラブルが何を示しているのか不明なため、お電話でご案内してもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
はい、電話で連絡してください!08040910715
質問者: 返答済み 6 日 前.
7日間トライアル¥500ではないのですか?

お電話番号共有のため、リモートサポートのご承認をお願いいたします。

津田をはじめその他2 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 4 日 前.
最初にトライアルを500円でアドヴァイスを受けられますということで申し込みをしたら、アドヴァイスが来る前に3670円で専門家のアドヴァイスを受けられると連絡を受け、最初の500円でのトライアルとは何なのだろうと不信感を持ちました。

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