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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 802
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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今まで使用していたyahooのアドレスにログインすると, 現在、有効なログイン方法がありません。と出て来ます。

質問者の質問

今まで使用していたyahooのアドレスにログインすると
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 現在、有効なログイン方法がありません。と出て来ます。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 有りません。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  sumika 返答済み 13 日 前.

こんばんは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

yahooでは現在、パスワード、SMS認証など複数のログイン方法が用意されております。たとえばSMS認証なのに携帯番号が変わってしまったなど認証手段がなくなると、有効なログイン方法がないと出ます。

以下のページを開き、ログイン方法を再設定できるかお試しになられてみてください。「ログイン方法を再設定する」をクリックし、画面を進めてみてください。
https://account.edit.yahoo.co.jp/forgot_acct

ご不明の点などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

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