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lloyd
lloyd, テクニカルサポートオペレータ
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 172
経験:  Apple系デバイスのテクニカルサポートのオペレータを2年、iPhoneのテクニカルサポートの管理者を4年、現在はAndroidのテクニカルサポートのオペレータをしております。
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Nattonalの商品なのですが、照明用リモコン送信機(2ch)15年位前の商品ですが、壊れて照明がつかず困っています(

ユーザー評価:

Nattonalの商品なのですが、照明用リモコン送信機(2ch)15年位前の商品ですが、壊れて照明がつかず困っています(足の悪い祖母が使います)。新しい商品で対応できるものを紹介してください。よろしくお願いいたします。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 待ってました!
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Nattonal;HK9335

恐れいります、ご返答が遅れ申し訳ござません。テクニカルサポートの経験のございます

LLOYDが対応させて頂きます。

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下記はAmazonというショッピングサイトです。こちらを確認する限りはリモコンの在庫

があるようです。今回の問題がリモコンの問題であれば、リモコンを買い換えていただけ

れば問題は解決されるのではないでしょうか?

参考URL:https://www.amazon.co.jp/Panasonic-%E7%85%A7%E6%98%8E%E5%99%A8%E5%85%B7%E7%94%A8-%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B3%E3%83%B3-OFF-HK9335/dp/B008TJX7JA/ref=sr_1_1?adgrpid=48799257530&gclid=EAIaIQobChMI_c__heaX5QIVSHZgCh0AbARZEAAYAiAAEgL9tfD_BwE&hvadid=259132820088&hvdev=c&hvlocphy=1009076&hvnetw=g&hvpos=1t2&hvqmt=b&hvrand=*****************229&hvtargid=kwd-335377703017&hydadcr=13647_9396591&jp-ad-ap=0&keywords=%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B3%E3%83%B3+hk9335&qid=1570920279&sr=8-1

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お手数をおかけしますが、ご確認よろしくお願い致します。

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