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パソコン専門家が今すぐ回答・即解決!
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。
この手のメールはウイルス対策ソフトでもスキャンにかからないものです。
ハッキングしたというのはウソであり、メールは削除して構いません。
ご希望があれば、お客様のパソコンが悪意のあるファイルや詐欺広告を発生させるものがないかを遠隔操作で見ることも可能です。
以上、ご質問に対する返答といたします。ご参考になりましたら幸いです。