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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 9264
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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DVDが、再生しない。 アップデートナビで、と案内が出ます。 特にないです。

質問者の質問

DVDが、再生しない。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: アップデートナビで、と案内が出ます。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にないです。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

こんにちは。この度はこちらJustAnswerでの質問のご投稿をありがとうございます。ITエンジニアのDKK2002が対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

お困りのことだと思いますが,DVDは市販のものでしょうか,もしくは個人で作成されたものでしょうか。これまでは再生がおできになれていたのでしょうか。パソコンのメーカーと型番,Windowsのバージョンもご利用ください。これまで再生がおできになれていたのであれば,ご利用のDVD再生ソフトの名称もお知らせください。

 

「アップデートナビで、と案内が出ます。」とのことですが,その内容も,表示されている通りのすべての内容を正確にお知らせください。




専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

別投稿をいただきましたが,元のご投稿の続きにご返信をお願いします。「アップデートナビを使用してCorel Digital Studioサービスのアップデートをしてください」と表示されているということですが,他にもお尋ねしている点について確実にご返答をお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 月 前.
市販のものです。
これまでは、再生してました。
FUJITSU
FMVA41C3W
Windows10
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

アップデートナビの使い方は以下の富士通のサイトでご確認ください。

 

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=8510-8525

 

こちらを利用して,Corel Digital Studioを選択してアップデートをなさってみてください。

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