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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 6699
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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昨日EP-807AB WiFiの印字が、wって、印刷されている。調整方法を質問しましたが、返答がありませんでした。

ユーザー評価:

昨日EP-807AB WiFiの印字が、wって、印刷されている。調整方法を質問しましたが、返答がありませんでした。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: EPSON EP-807AB WiFi です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 印字の状況は、横に約1mmの半分ぐらいズレて、wってます。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)

・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。

・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 17 日 前.
Windows10 SONY VAIO Intel Core i5 processor で、古いタイプです。又開始時間とか、パソコンから離れても良いのか、お教えください。
質問者: 返答済み 16 日 前.
12371;ちらはどうすればいいですか
質問者: 返答済み 16 日 前.
12522;モート サポートの受付番号を受信しましたが、当方とすれば、どうすればいいのか、お教えください。

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。

早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=ccaeb203-21b6-4efc-8da9-3b71294b92a2

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

Elsinore.ScreenConnect.Client

というファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)

以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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