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hiroishi
hiroishi, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 176
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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使おうとしたら赤いランプが点滅していて充電ができない。 ダイソンDC62 コードレスクリーナー です。

ユーザー評価:

使おうとしたら赤いランプが点滅していて充電ができない。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: ダイソンDC62 コードレスクリーナー です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 充電できないので困っています。

電源をONにした際に、何回点滅しているか数えてください。

赤い点滅が32回である場合、バッテリ不良のため交換が必要です。

https://www.dyson.co.jp/contact.aspx>こちらよりお問い合わせください。

電話:0120-295-731

受付時間:9:00~17:30

ご回答がありませんが、その後、状況はいかがでしょうか?
無事に解決できていればなによりです。
また何かありましたら、お気軽にお尋ねください。

大変恐縮ですが、回答の評価をお願いいたします。
(評価方法について:http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

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質問者: 返答済み 5 日 前.
12467;メント有難うございました。バッテリーの交換をしようと思い電気屋に行きました。その費用と手間を考え新規に購入を致しました。

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