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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1006
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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ウイルスバスタークラウド再インストールできますか, ①PC⇒Windows 10だと思います。が

質問者の質問

ウイルスバスタークラウド再インストールできますか
JA: 了解しました。お使いのOS(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: ①PC⇒Windows 10だと思います。が 富士通に問い合わせたら
JA: 再インストールなど、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ①PC⇒Windows 10だと思います。が、富士通に問い合わせると⇒windows7 to②ウイルスバスタークラウド
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ②ウイルスバスタークラウド⇒有効期限(2017~2020/04/30)バージョン:11.1           ③シリアルナンバー/二ックネーム/お客様番号/メール/パスワードはあります。    ④⇒①のPC
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  tkatoku 返答済み 19 日 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

下記のリンクをクリックすると「ウイルスバスター クラウド の手動インストール方法」のページにアクセスいたします。

英語の部分をクリックしてください。

https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1104624.aspx

手順通り操作をお願いいたします。

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