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ITレスキュー
ITレスキュー, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 862
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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Outlookにgmailアドレスのアカウントを追加したいのですが トライしましたが

ユーザー評価:

Outlookにgmailアドレスのアカウントを追加したいのですが トライしましたが 上手くいきません。どうすれば出来るでしょうか?
JA: 了解しました。そのOutlookのトラブルが発生してからどれくらい経過しましたか? また、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 昨日の夜から何度かトライしましたがダメでした。トラブルシューティングはしておりません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンはデスクトップとノートがあり どちらでもダメでした。

はじめまして,よろしくお願いします。

下記のウェブページで示されている手順をご確認の上,設定してみてください。

【Gmail アカウントを Outlook に追加する】

https://bit.ly/2Ew8HO4

ご不明な点がございましたらご連絡ください。

よろしくお願いします。

(当方の本業との兼ね合いや他の相談者の対応のため,返信にお時間をいただく場合があります。予めご了承ください。)

質問者: 返答済み 1 月 前.
20877;度トライしましたがダメでした。outlook問題が発生しました。受信(IMAP)サーバーにログオン出来ませんでした。とメッセージが出てきます。どうすればよいのでしょうか?
質問者: 返答済み 1 月 前.
12522;モートサポートは希望しません。

WEBメールではログインできますか。

https://mail.google.com/

質問者: 返答済み 1 月 前.
outlookは2016です。
質問者: 返答済み 1 月 前.
WEBメールでログインできます。

ご確認いただきありがとうございます。

下記のウェブページを参照し,「安全性の低いアプリのアクセス」をオンにしてください。

https://bit.ly/2lVSScw

質問者: 返答済み 1 月 前.
12300;安全性の低いアプリのアクセス」をオンにしたらアカウント追加に成功しました。ありがとうございました。
この状態で使用すると言うことは outlookは安全性が低いと言うことでしょうか?
パソコンにはウイルスバスタークラウドを入れていますが それでもoutlookは安全性は低いのでしょうか?

アカウント追加できてよかったです。

Outlookが安全性が低いというわけではありませんので,ご安心ください。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
20998;かりました。的確なアドバイスで大変満足しております。

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