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gaiauranus
gaiauranus,
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 49
経験:  2019年に独立、Web運用制作事業を展開。以前は大手通信会社のスマートフォンの電話・遠隔サポート業務を担当。
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IPadminiのためにlogicool ultrathin

質問者の質問

iPadminiのためにlogicool ultrathin keybordを購入後使わないでいたのに説明書を紛失しました。キーボードが使えるように教えてください。
JA: 了解しました。お使いのOS(例:Mojave、High Sierra)または iOS を教えていただけますか?
Customer: すみません、どこを見ればわかるのでしょうか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ITは苦手ながら、せっかく買ったので遅ればせながら使いこなしたいと思っています。電話相談ではすぐ切れてしまうのでよろしくお願いします。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  gaiauranus 返答済み 3 ヶ月 前.

初めまして。
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。
gaiauranus-oknが対応させていただきます。
もう少し現在の状況を詳しくお聞きさせていただければと思います。

説明書を紛失したということですが、

添付させていただいた説明書と同じものでしょうか?

また、同じものであれば、説明書を見て、使えそうですか?

専門家:  gaiauranus 返答済み 3 ヶ月 前.

その後どうでしょうか?

もし、追加で質問があれば

遠慮なく質問していただければと思います。

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