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ITレスキュー
ITレスキュー, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1090
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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こんにちは。現在2台のPCを所有、３週間前ほどに２代目を使い始めたのですが、２日前に「大切

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こんにちは。現在2台のPCを所有、３週間前ほどに２代目を使い始めたのですが、２日前に「大切　　すぐマイクロソフトのプロダクトキーを認証下さい。さもなくば権限付与が中止されます・・・」のメールが届き、検証作業をしてくださいとありました。それでメール文中の「今すぐ認証」をクリックしましたが、このページは開きませんとありました。　　　どうすればいいでしょうか
JA: 了解しました。お使いのメール（Gmail、Yahoo、Softbank 等）を教えていただけますか？
Customer: Outlookメールです。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか？
Customer: 再起動はしていません
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: このまま放置してもよいものか？とゆうことと
ITレスキュー

はじめまして，よろしくお願いします。

ご報告いただいた内容からすると，フィッシングメールの可能性があります。

メール本文にあるリンクをクリックしたり，個人情報を入力したりしないでください。

あなたの場合，「メール文中の「今すぐ認証」をクリックしましたが、このページは開きませんとありました」とのことですので，個人情報を入力されたわけではありませんので安心してください。

このメールは削除してください。

詳細は下記のウェブページを参照してください。

【「さもなくば権限付与が中止されます！」、マイクロソフトかたる不自然な日本語のフィッシングメールに注意】

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1205903.html

上記のとおりご案内します。

ご不明な点がございましたらご連絡ください。

よろしくお願いします。

（当方の本業との兼ね合いや他の相談者の対応のため，返信にお時間をいただく場合があります。予めご了承ください。）

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質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
35299;答有難うございました。　私もフィッシングメールでは？と思いましたが。2代目を買い替えたばかりだったので、心配で相談しました。これで安心です。有難うございました。

ご返信ありがとうございます。

また機会がございましたら，よろしくお願いします。

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