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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 6504
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Yahoo.co (narumishiinaakita) アカウントでメッセージを送受信できません。

ユーザー評価:

Yahoo.co (narumishiinaakita) アカウントでメッセージを送受信できません。 入力されたパスワードが正しくありません。次回、メッセージの送受信を行うときに、このアカウントのユーザー名とパスワードを入力するようメッセージが表示されます。サーバー エラー: 0x800CCC90
サーバーの応答: -ERR (#AUTH003) Incorrect username or password.
サーバー: 'pop.mail.yahoo.co.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC92
プロトコル: POP3
ポート: 110
セキュリティ (SSL): いいえ
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: yahoo
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 特にありませんでしたが、半年ぶりぐらいでメールを送信しております。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: pcが危険な状態とメッセージがでます。どうしたらよろしいでしょうか

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)

・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。

・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 28 日 前.
65327;Sはどのように確認するのでしょうか?
富士通、LIFEBOOK AH42/T、FMVA42TB今、クリーニング及び最適化するアイテムを検索中 で稼働中です。
質問者: 返答済み 28 日 前.
23569;し外出しますが、PCから離れてよろしいでしょうか?

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。

早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=be47fe10-0f3d-410b-a71b-1e33b9a288e6

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

Elsinore.ScreenConnect.Client

というファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)

以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 28 日 前.
12371;れから所要があり、
外出しますがPCはこのままでよろしいでしょうか?
質問者: 返答済み 28 日 前.
25805;作、確認出来る時間は20時頃になります。

お世話になります。

承知いたしました。

その時間は不在の可能性がございます。

可能であれば、Yahooのパスワードだけお知らせください。

こちらで修正対応しておきます。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 28 日 前.
12377;みませんが外出中ですので、帰宅してから連絡します。
質問者: 返答済み 28 日 前.
12497;スワードは、19611020です

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