JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
ITレスキューに今すぐ質問する
ITレスキュー
ITレスキュー, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1093
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
104096908
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
ITレスキューがオンラインで質問受付中

機種変更したらメールがiCloudの方しか使えないです。元々はi.softbank.jpでした。設定の仕方がわかりません

ユーザー評価:

機種変更したらメールがiCloudの方しか使えないです。元々はi.softbank.jpでした。設定の仕方がわかりません。
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: 元々はi.softbank.jpのアドレスでした。それがiCloud.comになってしまったので、今までのメールが届かないです
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: アイフォンなのですが、データ移行もiCloudでしました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 大丈夫です。

ご質問ありがとうございます。

下記のホームページの情報がお役に立つと思います。

「一括設定」の手順 以降の設定をお試し下さい。

【iPhone 設定方法】

https://www.softbank.jp/mobile/network/wifispot/setting/iphone/

上記のとおりご案内します。

よろしくお願いします。

ITレスキューをはじめその他3 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
20986;来ました!ありがとうございました!

よかったです。

また機会がございましたら,よろしくお願いします。

IT・インターネット についての関連する質問